Osnovna prava potrošača u Crnoj Gori su na alarmantno niskom nivou, ocijenili su predstavnici Centra za zaštitu potrošača (CEZAP) i pozvali nadležne institucije da preduzmu hitne mjere kako bi se stalo na kraj tržišnim zloupotrebama trgovaca i monopolskih kompanija.

Iz te nevladine organizacije (NVO) je, povodom Svjetskog dana prava potrošača koji se obilježava danas, saopšteno da je to prilika za promociju temeljnih prava potrošača, sa permanentnim zahtjevom da se ta prava poštuju, štite i unaprijeđuju.

"Ovaj dan je ujedno i prilika da se iskaže protest protiv tržišnih zloupotreba i društvenih nepravdi kojim se krše prava potrošača, te kojima se potrošač uporno pokušava smjestiti u segment tržišnog objekta, a ne aktivnog, odgovornog i jedinog subjekta, korektora i regulatora tog tržišta", navodi se u saopštenju.

Zakon o zaštiti potrošača od početka primjene 2014. godine donio je, kako su podsjetili, neka poboljšanja u korist položaja potrošača, skratio rokove reagovanja trgovaca na reklamacije i podigao njihovu odgovornost, ali ima i dosta nedorečenosti.

"Novi zakon ima i dosta nejasnoća, nesprovodivih normi i neusaglašenosti sa drugim zakonima. I dok se već pune dvije godine radi na izmjenama i dopunama Zakona, svjedoci smo da trgovci i pružaoci usluga svakodnevno krše postojeće zakosnke norme", kazali su iz CEZAP-a.

Prvi Svjetski dan zaštite potrošača obilježen je 15. marta 1983. godine i od tada je postao važan događaj za mobilizaciju potrošača i kreiranje politike zaštite potrošačkih prava, po mjeri potrošača.

Izvor:RTCG