Kako spriječiti da rasprava preraste u ozbiljnu svađu

Brojni su razlozi zašto može da izbije svađa, ali ako malo pogledate neki obrazac, vidjećete da se sa istim ljudima najčešće raspravljate o istim stvarima. Možda nije loše da zapišete teme zbog kojih najčešće započinje svađa u vašem slučaju, a onda pročitajte i strategije koje će vam pomoći da efikasno umirite svađu.